Nuovi attori hanno intrapreso azioni per sradicare il concetto di "bassa stagione" e sostituirlo con quello di "media stagione", basato su una maggiore attrattività di eventi. Dopo la stagione estiva, Punta del Este abbandona cappelli di Panama, tuniche e camicie bianche per mostrare il suo lato meno conosciuto, vestendosi con camicie e tailleur.
Con l'avvento di nuovi protagonisti, si cominciano a vedere i primi segnali di progresso nel percorso per sfruttare Punta del Este come destinazione per convegni ed eventi aziendali per rompere con la stagionalità indesiderata.
Il "fiore all'occhiello" è il Centro Congressi, inaugurato a luglio dello scorso anno, uno spazio che collega il resort e che, incluso lo spazio espositivo, può ospitare fino a 10 persone. L'altro protagonista è il Punta del Este Convention Bureau, un partenariato pubblico-privato senza scopo di lucro composto da importanti imprenditori della zona, dal Comune di Maldonado, dal Comune di Punta del Este e dalle camere di commercio, alberghiero, della ristorazione, del commercio e del settore immobiliare.
Il Bureau, fondato anch'esso lo scorso anno, funge da strumento di facilitazione nella scelta di Punta del Este come destinazione per congressi e convegni. Dispone di un database di tutto ciò di cui hai bisogno quando pianifichi un congresso, come hotel, noleggio auto, pacchetti aerei e ristoranti.
Secondo i dati del Ministero del Turismo, 670 dollari è la spesa media giornaliera di un turista congressuale.
Per Verónica Igoa, Coordinatrice Generale del Convention Bureau, il numero di eventi tra marzo e novembre è in crescita, con un chiaro impatto del Centro Congressi. Tanto che ha affermato che il termine "bassa stagione" non viene più utilizzato, ma piuttosto che il concetto viene eliminato, sostituendolo con "mezza stagione". Quest'anno, il Bureau avrà il compito di promuovere il valore aggiunto di Punta del Este come destinazione congressuale in tutta la regione. Il suo piano d'azione prevede la partecipazione alle principali fiere latinoamericane del settore del turismo congressuale.
Questa situazione sta seminando particolari aspettative per accogliere una nuova stagione invernale. Inoltre si lascia alle spalle un'estate da record nel settore turistico del paese, che, secondo diversi imprenditori del settore alberghiero, ha instillato una sorta di buon umore nell'immaginazione.
Tra marzo e novembre rimarranno aperti 41 dei 71 alberghi associati al Punta del Este Hotel Center. E di questi, 23 hanno almeno una sala riunioni, stampa o conferenze Hotel del Lago
Ma oltre a proporre questa soluzione, alcune strutture alberghiere hanno già iniziato a essere "colpite" dal turismo dei congressi e dei convegni, mentre altre aspettano che il consolidamento del Centro porti benefici alla loro attività.
Un'altra delle principali sedi congressuali della penisola è l'hotel Enjoy Conrad Punta del Este. Il suo responsabile delle pubbliche relazioni, Javier Azcurra, ha riferito che nel 2015 si sono tenuti 110 eventi nelle sue sale, mentre nel 2016 ne sono stati ospitati più di 150. Azcurra ritiene che il trend di crescita continuerà anche nel 2017. Attribuisce questo risultato agli sforzi collaborativi di sensibilizzazione dell'Ufficio, all'approccio più aggressivo di Enjoy nell'attrarre questo pubblico e alla crescente consapevolezza dei vantaggi offerti dalla destinazione, come le esenzioni fiscali – su affitti, cibo e impianti audio, tra gli altri – per lo svolgimento di congressi sia al Conrad che al nuovo Centro Congressi. Questa politica è stata promossa dal Ministero del Turismo e la sua diffusione è un altro degli obiettivi del Convention Bureau.
Per gli eventi aziendali svoltisi all'Enjoy Conrad nel 2016, l'hotel ha ricevuto 8.000 partecipanti, l'80% stranieri. Da parte sua, il Centro Congressi ha confermato l'arrivo di 7.800 persone per diversi eventi di questa stagione, di cui 5.800 saranno per conferenze e affari. fiere o eventi aziendali. Per il suo direttore generale, Arnaldo Nardone, ogni centro congressi ha un periodo di consolidamento che va dai tre ai cinque anni. In quel momento è la società di gestione che deve fornire il proprio capitale per mantenere l'equilibrio nella gestione del centro. Tuttavia, anche se per Nardone il centro non ha ancora il numero di eventi per potersi classificare come un'azienda di successo, sta dando buoni risultati per la destinazione.
Aggiungi alla spa
Sono passati due anni e mezzo da quando il Grand Hotel si è stabilito sulla penisola. Dispone di sale eventi che possono ospitare fino a 120 persone e il segmento congressi e convegni rappresenta il 30% della sua attività.
Il suo direttore generale, John Iriondo, ha detto che le sue stanze sono state utilizzate fino a cinque volte dalla stessa compagnia, e che i gruppi che arrivano per questo motivo sono soprattutto uruguaiani e argentini.
Secondo Iriondo, marzo, aprile e ottobre sono le stagioni in cui si concentra la maggior parte degli eventi. Da maggio a settembre, l'intensità diminuisce. Il dirigente ha spiegato che il Centro Congressi ha iniziato ad avere un impatto sulla sua attività. Con l'organizzazione di congressi, l'hotel ha raggiunto il punto in cui tra le 80 e le 100 delle sue 120 camere sono occupate. E sebbene l'opportunità di riempire l'hotel si sia presentata più volte, si è deciso di non farlo "per non trascurare gli altri clienti", secondo Iriondo. Ha aggiunto che i dirigenti che partecipano a questi congressi spesso scelgono le sue strutture per riunioni più piccole. Ecco perché, in ogni caso, i congressi stanno generando per lui un'attività collaterale.
"Ci aspettavamo quello che stiamo vedendo. Una crescita graduale che porterà benefici alla destinazione." Arnaldo Nardone, Direttore Generale del Centro Congressi.
All'Awa Hotel, si prevede che l'evento di quest'anno aumenterà del 20%, secondo la responsabile vendite Noelia Ortiz. La dirigente ha spiegato che, in genere, quando si tengono grandi eventi sia al Conrad che al Centro Congressi, tutte le camere dell'hotel sono occupate. Ciò è dovuto in gran parte alla vicinanza dell'hotel a entrambe le sedi, ma anche al suo impegno attivo: "Non ci aspettiamo che siano gli organizzatori di questi congressi a venire da noi; piuttosto, ci offriamo come sede e offriamo vantaggi extra come sconti sui trasporti e su alcuni servizi", ha dichiarato Ortiz.
"Le aspettative sono alte. Tutti stanno iniziando a essere più attivi perché l'estate è stata positiva e questo sta generando una sorta di sinergia collettiva." Noelia Ortiz, Responsabile Vendite dell'Hotel Awa.
Per quest'anno l'hotel Awa ha già confermato il blocco di tutte le sue camere a causa di due eventi generati al Convention Center.
Il direttore commerciale degli hotel Barradas, Golden Beach e Hotel del Lago, Germán Doldan, ha affermato che il pubblico proveniente dagli eventi arriva principalmente ai primi due, mentre l'Hotel del Lago è più lontano. Per novembre, l'hotel Barradas ha assegnato 40 delle sue 71 camere. Nel mese di settembre, un altro evento ha generato prenotazioni per il 15.Hotel Barradas
La posizione è un fattore determinante nella scelta di una location. Per Nardone, "se l'hotel unisce posizione e buon prezzo, è imbattibile".
In attesa
Il Punta del Este Resort (ex Mantra) chiuderà i battenti per la prima volta durante l'inverno. Il suo direttore esecutivo, Pier Luigi Taliento, ha dichiarato che "è ancora troppo presto per valutare l'impatto che il centro congressi avrà su Punta del Este".
"Dovremo aspettare almeno un paio d'anni per completare la fase di avvio e approfittare delle conferenze che vengono organizzate con tre o quattro anni di anticipo. È lì che ne trarremo tutti un vero beneficio", ha affermato.
Il direttore generale di Jean Clevers, Enrique Briano, concorda: "Ha un impatto, ma non forte quanto le aspettative che si erano generate, perché è in una fase di maturazione".
Da parte sua, Solanas è tornato quest'anno a scommettere sui congressi, poiché per due anni, durante i lavori della Laguna di Cristallo, si è dovuto rinunciare a questo segmento. La scommessa, secondo il suo direttore generale, Alejandro D'Elía, è in realtà per l'anno 2018, poiché questo tipo di eventi si prenotano con almeno due anni di anticipo.
D'Elía vede il Punta del Este Convention Center come "un partner strategico per tutti gli hotel e un plus per il posizionamento della destinazione".
Alcuni eventi rilevanti
Uno degli eventi più importanti che si terrà quest'anno al Convention Center sarà Chinalac, una fiera in cui esporranno esportatori e aziende cinesi e scambieranno con uomini d'affari dell'America Latina. Per l'evento, che avrà luogo a novembre, si prevede la partecipazione di 800 persone. Dall'8 al 10 marzo si è svolto presso il Centro Congressi il Congresso della Federazione dei Congressi e degli Enti Affini dell'America Latina (Cocal), al quale hanno partecipato 200 persone.
Nel mese di aprile altri 200 arriveranno al Centro per l'evento dell'Associazione dei Centri Congressi dell'America Latina e dei Caraibi, dove esperti regionali presenteranno le buone pratiche nella gestione di queste strutture.
Fonte: elobservador
