Novos atores têm tomado medidas para erradicar o conceito de "baixa temporada" e substituí-lo pelo de "meia temporada", com base em uma maior atração de eventos. Após o verão, Punta del Este abandona seus chapéus Panamá, túnicas e camisas brancas para mostrar seu lado menos conhecido, e se veste com camisas e ternos.
Com o surgimento de novos players, começam a ser vistos os primeiros sinais de avanço no caminho de aproveitar Punta del Este como destino de conferências e eventos corporativos para romper com a sazonalidade indesejada.
O "carro-chefe" é o Centro de Convenções, inaugurado em julho do ano passado, por ser um espaço que conecta o resort com capacidade para receber até 10 pessoas, incluindo seu espaço para exposições. O outro participante é o Punta del Este Convention Bureau, uma parceria público-privada sem fins lucrativos composta por importantes líderes empresariais da região, a Prefeitura de Maldonado, a Prefeitura de Punta del Este e as câmaras de hotéis, restaurantes, comércio e imobiliário.
O Bureau, também fundado no ano passado, atua como uma ferramenta facilitadora na escolha de Punta del Este como destino para congressos e convenções. Possui um banco de dados com tudo que você precisa na hora de planejar um congresso, como hotéis, aluguel de carros, pacotes aéreos e restaurantes.
US$ 670 é a média do que um turista de conferência gasta por dia, segundo dados do Ministério do Turismo.
Para Verónica Igoa, Coordenadora Geral do Convention Bureau, o número de eventos entre março e novembro está crescendo, com o Centro de Convenções claramente impactando o cenário. Tanto que ela indicou que o termo "baixa temporada" não é mais utilizado, mas sim que o conceito está sendo erradicado, sendo substituído por "média temporada". Este ano, o Bureau será responsável por promover o valor agregado de Punta del Este como destino de conferências em toda a região. Seu plano de ação consiste em participar das principais feiras latino-americanas do mercado de turismo de reuniões.
Esta situação está a semear expectativas particulares para acolher uma nova temporada de inverno. E além disso, fica para trás um verão de recordes gerados no turismo do país que, segundo vários empresários do setor hoteleiro, instalou uma espécie de bom espírito no imaginário.
Entre março e novembro, 41 hotéis dos 71 associados ao Punta del Este Hotel Center permanecerão abertos. E desses, 23 possuem pelo menos uma sala de reuniões, imprensa ou conferências no Hotel del Lago.
Mas além de oferecer essa proposta, alguns estabelecimentos hoteleiros já começaram a ser "impactados" pelo turismo de congressos e convenções, enquanto outros aguardam a consolidação do Centro para beneficiar seus negócios.
Outro dos principais locais para convenções na península é o hotel Enjoy Conrad Punta del Este. Seu gerente de Relações Públicas, Javier Azcurra, relatou que 2015 eventos foram realizados em seus salões em 110, enquanto em 2016 foram mais de 150. Ele acredita que a tendência de crescimento continuará em 2017. Ele atribui isso aos esforços de divulgação colaborativa do Bureau, à abordagem mais agressiva da Enjoy para atrair esse público e à crescente conscientização sobre as vantagens que o destino oferece, como isenções de impostos — sobre aluguéis, alimentação e sistemas de som, entre outros — para a realização de conferências tanto no Conrad quanto no novo Centro de Convenções. Essa política foi promovida pelo Ministério do Turismo e sua disseminação é outro objetivo do Convention Bureau.
Para os eventos corporativos realizados no Enjoy Conrad em 2016, o hotel recebeu 8.000 participantes, 80% estrangeiros. Por sua vez, o Centro de Convenções confirmou a chegada de 7.800 pessoas para os diversos eventos desta temporada, dos quais 5.800 serão para conferências, negócios. feiras ou eventos corporativos. Para seu gerente geral, Arnaldo Nardone, todo centro de convenções tem um período de consolidação entre três e cinco anos. Nesse momento, é a sociedade gestora que deve disponibilizar capital próprio para manter o equilíbrio na gestão do centro. Porém, embora para Nardone o centro ainda não tenha o número de eventos para ser classificado como uma empresa de sucesso, está produzindo bons resultados para o destino.
Adicione ao spa
Já se passaram dois anos e meio desde que o Grand Hotel se instalou na península. Possui salas de eventos para até 120 pessoas e o segmento de congressos e convenções representa 30% do seu negócio.
Seu gerente geral, John Iriondo, disse que seus quartos já foram utilizados até cinco vezes pela mesma empresa e que os grupos que chegam por esse motivo são em sua maioria uruguaios e argentinos.
Segundo Iriondo, março, abril e outubro são as estações em que a maioria dos eventos se concentra. De maio a setembro, a intensidade diminui. O executivo explicou que o Centro de Convenções começou a impactar seus negócios. Com a realização de convenções no local, o hotel chegou ao ponto em que entre 80 e 100 de seus 120 quartos estão ocupados. E embora a oportunidade de lotar o hotel tenha surgido várias vezes, decidiu-se não fazê-lo "para não descuidar dos outros clientes", segundo Iriondo. Ele acrescentou que os executivos que participam dessas convenções costumam escolher suas instalações para reuniões menores. É por isso que, de qualquer forma, as convenções estão gerando um negócio paralelo para ele.
"Já esperávamos o que está acontecendo agora. Um crescimento gradual que beneficiará o destino." Arnaldo Nardone, Gerente Geral do Centro de Convenções.
No Awa Hotel, a expectativa é de um aumento de 20% no número de eventos deste ano, segundo a gerente de vendas Noelia Ortiz. A executiva explicou que, geralmente, quando grandes eventos são realizados tanto no Conrad quanto no Centro de Convenções, todos os quartos do hotel ficam ocupados. Isso se deve, em grande parte, à proximidade do hotel com ambos os locais, mas também ao seu compromisso ativo: "Não esperamos que os organizadores dessas convenções venham até nós; em vez disso, nos oferecemos como o local e oferecemos benefícios extras, como descontos em transporte e determinados serviços", afirmou Ortiz.
“As expectativas são altas. Todos estão começando a se exercitar mais porque o verão foi bom, e isso está gerando uma espécie de sinergia coletiva.” Noelia Ortiz, Gerente de Vendas do Hotel Awa.
Para este ano, o hotel Awa já confirmou o bloqueio de todos os seus quartos devido a dois eventos gerados no Centro de Convenções.
O gerente comercial dos hotéis Barradas, Golden Beach e Hotel del Lago, Germán Doldan, disse que o público proveniente dos eventos chega principalmente nos dois primeiros, sendo o Hotel del Lago mais distante. Para novembro, o hotel Barradas tem 40 dos seus 71 quartos atribuídos. Para setembro, outro evento gerou reservas para o 15.Hotel Barradas
A localização é um fator diferenciador na escolha de um local. Para Nardone, "se o hotel aliar localização e bom preço, é imbatível".
À espera
O Punta del Este Resort (antigo Mantra) fechará suas portas pela primeira vez durante o inverno. Seu diretor executivo, Pier Luigi Taliento, afirmou que "ainda é cedo para avaliar o impacto que o centro de convenções terá em Punta del Este".
"Teremos que esperar pelo menos alguns anos para que a fase inicial seja concluída e aproveitar as conferências que estão sendo organizadas com três ou quatro anos de antecedência. É aí que todos nós realmente nos beneficiaremos", disse ele.
O gerente geral da Jean Clevers, Enrique Briano, concorda: "Tem um impacto, mas não tão forte quanto as expectativas que haviam sido geradas, porque está em uma fase de maturação."
Por sua vez, Solanas voltou este ano a apostar nos congressos, já que durante dois anos, durante as obras da Lagoa Cristal, esse segmento teve que ser renunciado. A aposta, segundo seu gerente geral, Alejandro D'Elía, é na verdade para 2018, já que esse tipo de evento é agendado com pelo menos dois anos de antecedência.
D'Elía vê o Centro de Convenções de Punta del Este como "um parceiro estratégico para todos os hotéis e um diferencial para o posicionamento do destino".
Alguns eventos relevantes
Um dos eventos mais relevantes que este ano será realizado no Centro de Convenções será a Chinalac, feira em que exportadores e empresas chinesas exporão e trocarão com empresários da América Latina. Para esse evento, que acontecerá em novembro, a expectativa é receber 800 pessoas. De 8 a 10 de março, foi realizado no Centro de Convenções o Congresso da Federação de Congressos e Entidades Afins da América Latina (Cocal), que contou com a presença de 200 pessoas.
Em abril, outros 200 chegarão ao Centro para o evento da Associação de Centros de Convenções da América Latina e do Caribe, onde especialistas regionais apresentarão boas práticas na gestão desses estabelecimentos.
Fonte: elobservador
