Nesta sexta-feira, 27 de julho, foi realizada uma reunião explicativa para a criação da entidade gestora do Programa Destinos Turísticos Quest, OMT, Themis, sistema de certificação que visa promover a qualidade e a excelência, neste caso Punta del Este, o selo de qualidade. para organizações de gestão de turismo de destino (DMO) foi desenvolvido pela Organização Mundial de Turismo (OMT), em cooperação com a Fundação Themys, através do Sistema de Certificação Quest da OMT, que tem uma componente de formação.
Em janeiro do ano passado, a Direção de Turismo da comuna realizou reuniões com as autoridades da OMT em Madrid e conseguiu que o projeto fosse aplicado no principal balneário uruguaio em cooperação com o Convention Bureau de Punta del Este e Destino Punta del Este.
Isto deu continuidade a um processo iniciado em outubro de 2015, durante a visita do diretor regional da OMT para as Américas, Carlos Vogeler, que apresentou o Programa Quest da OMT ao prefeito Enrique Antía e a representantes do setor privado.
Durante a reunião desta sexta-feira, foi apresentada a etapa em que se encontra o processo de certificação, após diversas reuniões de dirigentes e associações de turismo com especialistas da OMT, e representantes do Município de Maldonado e do Convention Bureau de Punta del Este.
O Sistema de Certificação Quest da OMT tem uma componente de formação que ajuda a atingir padrões de certificação através de diferentes programas, e a superar as fragilidades identificadas, com o objetivo de promover a qualidade e a excelência dos DMOs.
É uma ferramenta estratégica que permite a implementação de um processo de melhoria para melhorar a gestão interna e contribuir para a competitividade e sustentabilidade dos destinos, o que se pretende alcançar para Punta del Este com a participação de atores e instituições públicas e privadas.
Fonte: maldonadonews
